Ajuda e Suporte do SpeedyShare

Com dificuldade para enviar arquivos entre iPhone, Android, PC ou Mac? Encontre soluções rápidas, guias passo a passo e formas de nos contatar. Você pode transferir escaneando um código QR ou digitando um código de 6 dígitos pelo botão Entrar.

Sem câmera? Toque em Entrar (canto superior direito) e digite seu código de 6 dígitos (mostrado ao lado do código QR) para iniciar a transferência.

Perguntas Frequentes

Como enviar arquivos do iPhone para Android (ou vice-versa)?

Abra SpeedyShare.app em ambos os dispositivos. No remetente, escolha seus arquivos e escaneie o código QR com o receptor ou faça o receptor tocar em Entrar e digitar o código de 6 dígitos. Aprove a transferência para começar.

Não consigo escanear o código QR. O que posso tentar?
  • Aumente o brilho da tela e mantenha a câmera estável.
  • Certifique-se de que ambos os dispositivos estão online (e não bloqueados por uma rede restritiva/VPN).
  • Recarregue a página para gerar um novo código.
  • Alternativa: toque em Entrar e digite o código de 6 dígitos mostrado ao lado do QR.
Meu dispositivo não tem câmera. O que posso fazer?

Você pode pular a leitura. Toque em Entrar e digite o código de 6 dígitos exibido na tela do remetente.

Meus arquivos estão seguros?

As transferências usam conexões seguras e os arquivos só podem ser acessados por pessoas com seu código de 6 dígitos único ou QR. Para privacidade, os arquivos são excluídos automaticamente após 30 minutos.

Quais tipos e tamanhos de arquivo são suportados?

Fotos, vídeos e documentos comuns são suportados. Arquivos muito grandes dependem da sua velocidade de conexão e limites do dispositivo.

Preciso instalar um aplicativo?

Nenhum app é necessário — o SpeedyShare funciona no seu navegador no iPhone, Android, PC e Mac. Prefere um app? Nossos apps para iOS e Android tornam o compartilhamento ainda mais rápido.

Guias do Usuário

Dica: Se a leitura falhar em qualquer guia, use o botão Entrar e digite o código de 6 dígitos.

Segurança e Privacidade

Mantemos os arquivos apenas o tempo necessário para completar sua transferência. Os itens expiram e são excluídos automaticamente após 30 minutos.

Fale Conosco

Não encontrou o que precisa? Envie um email para nossa equipe de suporte e responderemos o mais rápido possível.

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Horário de suporte: Seg–Sex, 9h–17h (UTC)