SpeedyShare ヘルプ&サポート

iPhone、Android、PC、Mac 間でファイルを送信するのに困っていますか?クイック解決策、ステップバイステップガイド、お問い合わせ方法をご覧ください。QR コードをスキャンするか、「参加」ボタンから 6 桁のコードを入力して転送できます。

カメラがない場合は、「参加」(右上)をタップして、QR コードの横に表示される 6 桁のコードを入力して転送を開始してください。

よくある質問

iPhone から Android にファイルを送信するには(またはその逆)?

両方のデバイスで SpeedyShare.app を開きます。送信側でファイルを選択し、受信側で QR コードをスキャンするか、受信側に「参加」をタップして 6 桁のコードを入力してもらいます。転送を承認して開始します。

QR コードをスキャンできません。何を試せばいいですか?
  • 画面の明るさを上げて、カメラを安定させてください。
  • 両方のデバイスがオンライン(制限的なネットワーク/VPN でブロックされていない)であることを確認してください。
  • ページを再読み込みして新しいコードを生成してください。
  • 代替方法:「参加」をタップして QR の横に表示される 6 桁のコードを入力してください。
デバイスにカメラがありません。どうすればいいですか?

スキャンをスキップできます。「参加」をタップして、送信側の画面に表示される 6 桁のコードを入力してください。

ファイルは安全ですか?

転送は安全な接続を使用し、ファイルはあなたの固有の 6 桁のコードまたは QR を持つ人のみがアクセスできます。プライバシーのため、ファイルは 30 分後に自動的に削除されます。

どのファイルタイプとサイズがサポートされていますか?

一般的な写真、動画、ドキュメントがサポートされています。非常に大きなファイルは接続速度とデバイスの制限に依存します。

アプリをインストールする必要がありますか?

アプリは不要 — SpeedyShare は iPhone、Android、PC、Mac のブラウザで動作します。アプリをお好みですか?iOS と Android アプリでさらに高速に共有できます。

ユーザーガイド

ヒント:ガイドでスキャンに失敗した場合は、「参加」ボタンを使用して 6 桁のコードを入力してください。

セキュリティとプライバシー

転送を完了するのに必要な時間だけファイルを保持します。アイテムは 30 分後に期限切れになり、自動的に削除されます。

お問い合わせ

お探しのものが見つかりませんか?サポートチームにメールでお問い合わせください。できるだけ早くご返信いたします。

[email protected]

サポート時間:月〜金、9時〜17時(UTC)